Πάρτε μια παραγγελία στο ταμείο

Η βασική ροή για να περάσετε μια παραγγελία στο Σημείο Πώλησης — από το πρώτο είδος μέχρι την αποστολή στην κουζίνα.

Το Σημείο Πώλησης, αυτό που όλοι λέμε απλώς ταμείο, είναι το σημείο από όπου περνάτε ό,τι συμβαίνει μέσα στο κατάστημα. Το ανοίγετε από το Σημείο Πώλησης στο αριστερό μενού.

Ξεκινήστε την παραγγελία

Το πρώτο που πρέπει να μάθει το ταμείο είναι τι είδους παραγγελία είναι αυτή, γιατί από εκεί εξαρτάται τι θα σας ζητήσει στη συνέχεια. Πατήστε τον τύπο παραγγελίας στο πάνω μέρος και διαλέξτε:

• Στο κατάστημα για τραπέζι μέσα στο μαγαζί. Επειδή η παραγγελία ανήκει σε τραπέζι και όχι σε πρόσωπο, θα σας ζητηθεί ποιο είναι το τραπέζι και πόσα άτομα κάθονται.
• Πακέτο για πελάτη που θα περάσει να το πάρει ο ίδιος, οπότε δεν χρειάζεται διεύθυνση.
• Διανομή για παραγγελία που θα σταλεί, οπότε θα σας ζητηθούν όνομα, τηλέφωνο και διεύθυνση του πελάτη.

Αν διαλέξετε λάθος, ή αν ο πελάτης αλλάξει γνώμη και τελικά το πάρει πακέτο, δεν χρειάζεται να ξαναπεράσετε την παραγγελία. Ανοίξτε την καρτέλα Ενέργειες και αλλάξτε τον Τρόπο παραγγελίας: όλα όσα έχετε ήδη περάσει μένουν ακριβώς εκεί που είναι.

Προσθέστε τα είδη

Στο κέντρο της οθόνης βρίσκεται το μενού σας. Πατήστε μια κατηγορία για να δείτε τι περιέχει και μετά πατήστε ένα πιάτο για να μπει στην παραγγελία. Όταν ξέρετε ήδη τι ψάχνετε και δεν θέλετε να γυρνάτε στις κατηγορίες, χρησιμοποιήστε την Αναζήτηση στο μενού στο πάνω μέρος.

• Αν το πιάτο έχει μεγέθη ή επιλογές, όπως μικρό και μεγάλο, έξτρα τυρί ή πατάτες αντί για σαλάτα, ανοίγει ένα παράθυρο για να διαλέξετε. Κάντε τις επιλογές του πελάτη και πατήστε Προσθήκη, και η τιμή στην παραγγελία προσαρμόζεται σε αυτά που διάλεξε.
• Αν ο πελάτης ζητήσει κάτι που δεν είναι τυπική επιλογή, με κλασικό παράδειγμα το «χωρίς κρεμμύδι», γράψτε το στη Σημείωση κουζίνας μέσα στο ίδιο παράθυρο. Η σημείωση ταξιδεύει μαζί με το είδος στην κουζίνα, ώστε ο μάγειρας να τη βλέπει δίπλα στο πιάτο που αφορά.
• Αν πουλάτε κάτι που δεν υπάρχει καθόλου στο μενού, πατήστε το πλακίδιο MISC, γράψτε όνομα και τιμή και προσθέστε το στην παραγγελία όπως κάθε άλλο είδος.

Ελέγξτε την παραγγελία

Η παραγγελία χτίζεται στη δεξιά πλευρά της οθόνης καθώς προχωράτε. Αν κρατάτε tablet όρθιο δεν υπάρχει χώρος για πλαϊνή στήλη, οπότε εμφανίζεται στο κάτω μέρος· πατήστε την και ανοίγει. Έτσι κι αλλιώς, αυτή είναι η Τρέχουσα παραγγελία.

• Με το + και το − αλλάζετε την ποσότητα.
• Πατώντας μια γραμμή βλέπετε περισσότερες επιλογές για αυτήν, ανάμεσά τους και την αφαίρεσή της.
• Το Μερικό σύνολο, η Έκπτωση, η Χρέωση σέρβις και το Σύνολο βρίσκονται πάντα στο κάτω μέρος, ώστε να λέτε το ποσό στον πελάτη χωρίς να κάνετε υπολογισμούς.

Στείλτε την στην κουζίνα

Πατήστε Αποστολή. Η παραγγελία τυπώνεται στην κουζίνα και οι γραμμές που στείλατε σημειώνονται ως Στάλθηκε στην κουζίνα, ώστε να βλέπετε με μια ματιά τι έχει ήδη η κουζίνα στα χέρια της.

Ό,τι προσθέσετε μετά από αυτό εμφανίζεται ως Δεν έχει σταλεί μέχρι να πατήσετε ξανά Αποστολή. Αυτό ακριβώς σας επιτρέπει να πάρετε τα γλυκά μία ώρα αργότερα και να στείλετε μόνο τα γλυκά, αντί να τυπώσετε δεύτερη φορά ολόκληρη την παραγγελία και να μπερδέψετε την κουζίνα.

Η Αποστολή και η Πληρωμή κάνουν δύο διαφορετικές δουλειές. Η Αποστολή λέει στην κουζίνα να ξεκινήσει το μαγείρεμα, ενώ η Πληρωμή εισπράττει τα χρήματα. Στο τραπέζι συνήθως στέλνετε πρώτα το φαγητό και εισπράττετε στο τέλος, ενώ στον πάγκο ο πελάτης συνήθως πληρώνει καθώς παραγγέλνει, οπότε κάνετε τα δύο το ένα μετά το άλλο.

Αποθηκεύστε την για αργότερα

Αν χρειαστεί να αφήσετε μια παραγγελία πριν ολοκληρωθεί, πατήστε Αποθήκευση για να την παρκάρετε. Γίνεται αυτό που το Dinerly ονομάζει ανοιχτή παραγγελία και θα τη βρείτε στη λίστα παραγγελιών του ταμείου, έτοιμη να συμπληρωθεί, να πληρωθεί ή να ανοίξει ξανά. Οι ανοιχτές παραγγελίες είναι κοινές ανάμεσα στα ταμεία σας, οπότε μπορείτε να αποθηκεύσετε σε ένα ταμείο και να συνεχίσετε από άλλο.

Τελευταία ενημέρωση 20 Σεπτεμβρίου 2026